1. Encomendas
1.1. Ao efetuar uma encomenda na loja on-line, o cliente permanece vinculado aos termos dos artigos por ele selecionados no prazo de cinco dias a contar da data do pedido. Após este período, o Clube Desportivo Feirense reserva-se o direito de atualizar os valores dos artigos. Neste caso, e após os cinco dias, se o cliente desejar finalizar a compra, terá que assumir o valor atualizado e visível na loja online no momento da confirmação do pedido.
1.2. O cliente deve registrar-se na loja online, ou entrar como convidado, e deve aceitar os Termos e Condições Gerais.
1.3. O preenchimento dos dados e o fornecimento de informações pelo cliente, assim como a respetiva verificação, são de responsabilidade exclusiva deste.
1.4. A loja online fornece os seguintes métodos de pagamento: Cartão de Crédito e Débito, Mbway e Referência Multibanco.
1.4.1 Todas as compras efetuadas através desta página Web estão sujeitas à taxa de Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) atual em Portugal de acordo com os produtos vendidos.
1.5. Após a confirmação da encomenda pelo cliente, o Clube Desportivo Feirense irá confirmá-lo através de um e-mail enviado para o cliente.
1.6. O pagamento da encomenda deverá ser feito num prazo máximo de 3 dias após o envio do e-mail de confirmação de encomenda ao cliente. Esse pagamento será confirmado pelo Clube Desportivo Feirense, sendo emitido e enviado ao mesmo a respetiva fatura com os itens adquiridos. Após ultrapassado o prazo máximo de pagamento, o Clube Desportivo Feirense irá cancelar a encomenda sem aviso.
1.7. A confirmação do pagamento pelo Clube Desportivo Feirense, dentro do prazo indicado, sem qualquer oposição por parte do cliente final, é assumida, contratualmente, como aceitação da encomenda.
1.8. Dependendo do estado da encomenda, o cliente pode cancelar a mesma, desde que ainda não tenha sido expedida. Para saber se é possível cancelar a sua encomenda, contacte-nos através do e-mail loja@cdfeirense.pt.
2. Envio da encomenda
2.1. O Clube Desportivo Feirense faz envios para Portugal Continental e Ilhas.
2.1.1. O website calculará e indicará o valor dos portes, que passarão a ser parte do valor total da encomenda
2.2. O Clube Desportivo Feirense assume apenas o envio atempado e correto do produto pela transportadora, não sendo responsável pelos atrasos causados por esta. O tempo estimado para o envio da encomenda na loja online não é, portanto, vinculativo.
2.3. O cliente pode acompanhar o transporte da encomenda através do link de tracking da transportadora responsável pelo seu envio. Após a confirmação do envio do pedido, será enviado um link para o cliente, por e-mail, permitindo o acompanhamento do pedido. A partir daqui, o cliente pode acompanhar todo o processo, desde o Clube Desportivo Feirense até à entrega da encomenda no endereço previamente indicado pelo cliente.
2.4. Se o cliente não estiver disponível no momento da entrega da encomenda, é da sua total responsabilidade contactar a transportadora e combinar uma nova data de entrega. Os contatos da transportadora podem ser encontrados no aviso de tentativa de entrega deixado na caixa de correio do cliente.
2.5. Em caso do artigo enviado estar danificado ou em falta deve-nos contactar através do e-mail loja@cdfeirense.pt